Consultoría para la gestión unificada de comunicaciones TIC en España

España

La consultoría en gestión unificada de comunicaciones desempeña un papel fundamental en el proceso de transformación digital de las administraciones públicas. En España, IDOM ha colaborado estrechamente con la Administración Pública de Euskadi para definir e implantar un nuevo Modelo de Gestión TIC cuyo pilar esencial es la gestión unificada de las comunicaciones. Esta iniciativa estratégica busca modernizar la infraestructura tecnológica y optimizar los procesos internos, permitiendo una operación más ágil, eficiente y transparente.

El proyecto ha consistido en la identificación y análisis de los sistemas de comunicación existentes, la evaluación de sus necesidades y la elaboración de un plan para integrar todos los servicios de voz, datos y vídeo bajo un único modelo de gestión. IDOM ha aplicado las mejores prácticas internacionales en consultoría tecnológica y ha diseñado una hoja de ruta personalizada que facilita la convergencia tecnológica, la interoperabilidad entre departamentos y la reducción de costes operativos.

Gracias a la experiencia y visión de IDOM, la Administración Pública de Euskadi avanza hacia un entorno digital más cohesionado, capaz de responder de manera proactiva a los retos actuales y futuros. El modelo propuesto garantiza la seguridad, escalabilidad y flexibilidad de las comunicaciones institucionales, contribuyendo a una mayor calidad en la prestación de servicios públicos y a la consolidación de Euskadi como referente en transformación digital en el sector público.

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